Foire Aux Questions - Besoin d'aide sur nos formations en périnatalité ?

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes de nos stagiaires.

Paiement et Facturation

Je n’ai pas de CB, puis-je utiliser un autre moyen de paiement ?

Bien sûr ! Il suffit de nous contacter par mail afin de trouver une solution ensemble ! (Chèque ou virement)

Est ce possible de payer en plusieurs fois ?

Absolument ! Calipeton vous propose un règlement en 4 fois SANS frais ! Pour cela, lisez bien les instructions au moment du paiement.

Où trouver ma facture ?

Votre facture est accessible facilement de votre espace stagiaire.

- Connectez vous à votre espace stagiaire en cliquant en haut à droite de notre site, sur le petit bonhomme et en entrant vos identifiants.

- Une fois dans votre espace, cliquez sur “Télécharger la facture” en face de la formation concernée

Je souhaite bénéficier d’un tarif de groupe, quelles sont les démarches et les conditions?

Le tarif de groupe permet d'obtenir une réduction de 10% sur vos formations. Pour en bénéficier, il faut:

- Etre minimum 3 personnes (nom et prénom à indiquer au moment de la réservation)

- Les inscriptions doivent avoir lieu LE MEME JOUR.

- Entrer le code "GROUPE" sur la page de paiement, dans l'encart code de réduction

Règlement:

- L'application du tarif de groupe n'est pas rétroactif

- En cas d'annulation d'une personne du groupe sans raison valable (CF Règlement intérieur), et que moins de 3 personnes restantes => passage au tarif normal

- Le tarif de groupe n'est pas applicable avec une prise en charge DPC.

Prises en charge et aides financières

Comment savoir si ma formation est possiblement prise en charge par le FIFPL ou le DPC ?

Rendez-vous sur la page “FIFPL/DPC” tout en haut du site internet (https://calipetonformations.com/pages/fifpl-et-dpc-mes-demarches), vous y trouverez un tableau récapitulatif de nos accords de prise en charge pour l’année en cours. Lors d’un accord de prise en charge par le FIFPL, vous pouvez effectuer une pré-demande de financement directement auprès de celui-ci (https://www.fifpl.fr/) pour savoir le montant de prise en charge qui vous sera aloué par le FIFPL. Lors d’un accord de prise en charge par le DPC, il faudra vous inscrire sur le site internet de Calipeton Formations et sur le site du DPC (https://www.agencedpc.fr/), vous saurez par le DPC quel montant de prise en charge vous est aloué.

Je souhaite faire une demande de prise en charge par le DPC, dois - je avancer les frais ?

Non, Calipeton vous permet de ne pas avancer vos frais : pour cela utiliser le code de réduction “DPC” au moment du paiement afin que vous n’ayez rien à régler. Puis, quelques semaines avant la formation vous recevrez un lien pour payer votre solde de formation s’il vous reste une partie à régler. Lors de votre inscription sur le site du DPC, il vous est notifié le montant de la formation, le montant pris en charge par le DPC, et le montant de vos indemnités.

Pourquoi toutes les heures de formations ne sont-elles pas prises en charge par le DPC ?

Le DPC donne une enveloppe financière sur 3 ans, dont le montant diffère par profession, pour réaliser des actions de formation continue, d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) ou de gestion des risques (GDR).

Pour 2023/2025, les orthophonistes peuvent obtenir un plafond de 35 heures prises en charge par le DPC, les kinésithérapeutes 30 heures, à condition d’avoir effectué la première action de formation la première année du cycle, soit en 2023, sinon le plafond d’heure descend à 21h maximum pour une première action réalisée en 2024. Une durée de 14 heures prises en charge maximum est donnée chaque année.

Les compteurs seront remis à zéro en 2026.

Exemple : je suis kinésithérapeute, j’ai effectué une action de formation DPC en 2023 (14 heures prises en charge), puis une autre en 2024 (14 heures prises en charge), il me reste 30h-14h-14h=2h sur mon enveloppe totale pour 2025.

Exemple : je suis kinésithérapeute, je n’ai effectué aucune action de formation DPC en 2023, j’ai effectué une action en 2024 (14 heures prises en charge), mon enveloppe totale n’est plus de 30 heures mais de 21 heures car ma première inscription est en 2024 et non pas en 2023, il me reste sur mon enveloppe totale 21h-14h=7h pour 2025.

Pour vérifier la consommation de votre plafond horaire, rdv sur le site du DPC, professionnel de santé, rubrique “action DPC”, rubrique “droit de tirage et consommation”.

Mes formations peuvent elles être prise en charge par mon employeur ?

Si vous êtes salarié, votre formation peut être prise en charge par votre employeur, un devis de formation vous est édité pour votre demande de prise en charge. Vous trouverez un devis à remplir avec vos coordonnées, à télécharger sur chaque page de session de formation du site internet.

Mon employeur accepte de prendre en charge ma formation, comment m'inscrire ?

Le plus simple est de prendre contact avec nous par mail (calipeton.formations@gmail.com) ou par téléphone : 06 75 84 78 16 soit par ton employeur, soit par toi même afin de t’expliquer la procédure et que tu n’es pas à avancer les frais.

Mes formations peuvent elles être prise en charge par le CPF ?

Malheureusement non… Calipeton Formations est certifié Qualiopi pour la catégorie “action de formation” et non pas pour le “Compte Professionnel Formation (CPF)”.

J’ai besoin d’un devis pour ma demande de prise en charge par le FIFPL, comment faire ?

Rendez-vous sur la page formation du site internet, pour la session à laquelle vous souhaitez participer, et cliquez sur le “devis type” à télécharger :) C’est un devis “type”, il est vierge, vous n’avez plus qu’à y insérer vos coordonnées en haut de celui-ci avant de vous en servir pour une demande de financement.

Réservations des formations

J’ai réservé ma formation, que dois-je faire maintenant ?

Merci de ta confiance ! Suite à ta réservation, tu as eu à ta disposition un lien d’accès vers ton tableau de bord de formation : tu y retrouveras absolument TOUTES tes démarches administratives et toutes les informations pratiques de la formation. Ce lien t’a été envoyé par mail au moment de ta réservation et est également disponible depuis ton espace stagiaire (Cf FAQ “Où trouver mon tableau de bord de formation?”). Lis bien ce tableau de bord, et suis pas à pas tes démarches administratives. Penses à l’enregistrer dans tes favoris sur ton moteur de recherche pour le retrouver facilement ;)

Je n’ai rien reçu par mail après mon inscription à ma formation, est ce normal ?

Il est possible que le mail soit passé dans tes spams. Nous t’invitons à vérifier tes spams, mails indésirables, parfois même promotions …. Puis quand tu l’a trouvé : n’oublies pas d’indiquer que ce mail est NON SPAM ⇒ ainsi les prochains mails tomberont dans ta boite principale.

Je n’arrive pas à réserver ma place de formation, comment faire ?

Tu peux consulter la FAQ, la question "comment réserver ma formation?"

Si tu rencontres un problème lors de ta réservation, n’hésites pas à nous contacter par mail (calipeton.formations@gmail.com) ou par téléphone : 06 75 84 78 16

Qu'est ce que le tableau de bord de formation ?

Bonjour le tableau de bord de formation est une page contenant l’intégralité des informations et des démarches administratives d’une formation. Tu y trouveras ta convention, l’adresse et les horaires de la formation, l’accès au drive partagé, le questionnaire de pré formation, l’accès au groupe whatsapp etc etc … Chaque formation à son tableau de bord.

Où trouvez mon tableau de bord de formation ?

Votre tableau de bord vous a été envoyé par mail lors de la réservation de votre formation. Il est également accessible facilement de votre espace stagiaire.

Connectez vous à votre espace stagiaire en cliquant en haut à droite de notre site, sur le petit bonhomme et entrer vos identifiants.

Une fois dans votre espace, cliquez sur “Détails + accès tableau de bord” en face de la formation concernée

Comment réserver ma formation ?

Les réservations se font via notre site internet

- Rdv sur la page de la formation que vous souhaitez réservée et cliquez sur “réserver la formation”

- Connectez vous avec vos identifiants, ou crée un compte en suivant l’intégralité de la procédure

- Une fois votre panier affiché (soit automatiquement, soit en cliquant sur votre panier en haut à droite), lisez bien l’intégralité des informations, puis cliquez sur “procéder à votre inscription et au paiement”

- Sur la page de paiement, sélectionner le moyen de paiement, entrer votre code de réduction le cas échéant (si DPC, financement employeur…) puis cliquez sur “vérifier la commande"

- Puis sur “valider le paiement”

Votre réservation est effectuée ! Pensez à bien lire TOUTES LES INFORMATIONS, vérifiez vos spams +++ pour la réception du mail de confirmation et CONSULTEZ VOTRE TABLEAU DE BORD DE FORMATION.

La formation que je souhaitais faire est complète, il y a t-il une liste d'attente ?

Bien sur, vous pouvez vous mettre sur liste d'attente pour être prévenu(e) dès qu'une place se libère !

Pour cela il vous suffit de vous rendre sur la page de la formation concernée, de cliquez sur la date souhaitée (rayée), puis sur le bouton "s'inscrire sur liste d'attente". Entrez votre email puis sur "Je souhaite être informé(e)"

Vous recevrez un email dès qu'une place se sera libérée.

Questions diverses

Les supports de cours sont ils donnés en format papier?

Oui, chez Calipeton nous avons fait le choix de vous fournir en papier votre support de cours pour les formations présentielles. Les annexes vous serons envoyées via un drive partagé. Dans le cas des formations en distanciel, le support de cours vous est envoyé en version pdf par voie numérique.

Les repas sont ils inclus dans le tarif de la formation ?

Non les repas de sont pas inclus dans le tarif des formations. Il peut arriver que exceptionnellement sur certaines formations, ce soit le cas : dans ce cas c'est bien spécifié sur la page de réservation de la formation !

Je travaille à l'etranger, puis-je m'inscrire à vos formations?

Aucun problème ! Tu es le bienvenu chez Calipeton Formations ! Lors de ton processus de création d'espace stagiaire, tu devras juste passer les questions de numéro professionnels français (ADELI / SIRET / RPPS ... ) en écrivant "0000". Contacte nous à calipeton.formations@gmail.com si tu as la moindre difficulté.

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